VoIP-Telefonanlagen

Verkauf, Installation, Inbetriebnahme und Support von VoIP-Telefonanlagen:

• VoIP-Ready-Check
• Firewall und VPN Konfiguration für VoIP/SIP Protokolle
• Einrichtung von SIP-Trunks wie Versatel, QSC, M-Net, Telekom
• Installation und Einrichtung von z.B. SNOM und Yealink SIP-Telefonen
• Installation und Einrichtung von z.B. Plantronics und Jabra Headsets
• Einrichtung von Call Routings und digitalen Rezeptionisten
• Anbindung von Filialen, Homeoffice und mobilen Mitarbeitern
• Einrichtung von CTI und UC-Lösungen
• Anbindung von CRM-ERP Datenbanken und Applikationen

Beratung zum Thema VoIP-Telefonanlagen:

• ISDN Abschaltung – Umstellung auf VoIP
• Passenden – benötigten Internet Leitung
• Wahl des richtigen SIP-Providers
• OnPremise IP-Telefonanlagen Software oder Cloud-Anlage
• Vorstellung der VoIP Leistungsmerkmale und Features
• Einführung in die moderne VoIP-Technik
• Erstellung von Telefonanlagen Konzepten für einen oder mehrere Standorte
• Projektabwicklung, Portierung, Auftragsabwicklung mit den Providern

Beratung, Verkauf, Installation, Inbentriebnahme und Support von Unified Communications Software und CTI-Software:

• Telefonieren aus Anwendungen wie Outlook oder CRM-/ERP-System
• Faxempfang und –versand, Instant Messaging (Chat) – SMS Versand am PC
• Intelligentes Voicemail-System
• Zugriff auf Kontaktdaten aus CRM-/ERP Systemen.
• Vermittlung und Teamarbeitsplatz – Automatische Telefonzentrale
• Integration in Ihre ITK Infrastruktur
• CTI – TAPI Integration für Terminal Server